Do naszych zadań należy:

• Wdrożenie tomCRM w wersji podstawowej oraz dopasowanie systemu do potrzeb
• Dopasowanie interfejsu do Corporate Identity firmy Human Skills

Wdrożenie zostało poprzedzone analizą zachodzących w firmie procesów zarządzania szkoleniami oraz obsługi klienta i sprzedaży.

Aktualna wersja tomCRM zawierać będzie nowe moduły: grafik i harmonogram szkoleń, moduł zarządzania budżetem szkoleniowym oraz definiowanie celów sprzedażowych.

Do naszych zadań należy:

• Wdrożenie tomCRM w wersji podstawowej oraz dopasowanie systemu do potrzeb
• Migracja danych
• Dopasowanie interfejsu do Corporate Identity

Wdrożenie zostało poprzedzone analizą zachodzących w firmie procesów obsługi klienta i sprzedaży.

Aktualna wersja tomCRM zawierać będzie nowe moduły: grafik i harmonogram szkoleń, moduł zarządzania budżetem szkoleniowym oraz definiowanie celów sprzedażowych.

Zalety

• Modułowość – możliwość dodawania funkcji
• Możliwość dopasowania do potrzeb
• Dostęp przez przeglądarkę internetową
• Możliwość integracji z systemem zewnętrznym (np. Intranet, Kadry i Płace)
• Wysokie bezpieczeństwo, spełnia wymogi GIODO

Funkcje

• Planowanie potrzeb szkoleniowych
• Planowanie i zarządzanie szkoleniami i uczestnikami
• Ewidencja pracowników
• Zarządzanie ścieżkami rozwoju
• Zarządzanie salami (Potrzebujesz oddzielnej aplikacji do rezerwacji sal? Sprawdź naszą ofertę)
• Zarządzanie trenerami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Raportowanie
• Eksportowanie danych

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

tel.: 695 05 65 20
e-mail:

• Zarządzanie trenerami pozwala na zarządzanie trenerami, przypisywanie do wydarzeń, monitorowanie zajętości i przeglądanie kalendarza trenera
• Zarządzanie salami umożliwia zarządzanie salami, przypisywanie sal do wydarzeń, monitorowanie zajętości oraz zbieranie informacji o sali i jej dostępności

Zakres prac:

• Moduł Książki Pocztowej zintegrowany z modułem Uczestnicy
• Moduł Bazy Sal Szkoleniowych
• Rozszerzenie systemu uprawnień

Aktualnie aplikacja tomCRM w firmie OSEC/OMEC wykorzystywana jest przez dziesięcioosobowy
zespół w trzech ośrodkach.

Do naszych zadań należy:

• Wdrożenie tomCRM w wersji podstawowej
• Migracja danych dot. klientów i osób kontaktowych z plików otwartych
• Dodanie nowych funkcji: powiadomienia o zadaniach

Przewidywany czas wdrożenia: 2 tygodnie

DZDZ jest dziś jedną z najstarszych i najbardziej cenionych firm edukacyjnych działających na terenie Dolnego Śląska. W swoich ośrodkach przeprowadza rocznie szkolenia dla około 20 tysięcy osób.

Dostępne funkcje zarządzania zadaniami i notatkami pozwalają na  efektywne koordynowanie pracy zespołowej, realizowanie zadań oraz wymianę  informacji. tomCRM pozwala również zarządzać pełnym opisem ofert szkoleniowych oraz publikować je bezpośrednio w serwisie internetowym DZDZ.

Natomiast integracja tomCRM z serwisem www pozwala użytkownikom przeglądać i wyszukiwać aktualną ofertę szkoleniową oraz rezerwować miejsca online.

Do naszych zadań należało:

• Analiza procesów biznesowych
• Dostosowanie i wdrożenie oprogramowania tomCRM
• Integracja z serwisem WWW

Czas realizacji: 2 miesiące

Technologie: PHP, JQuery, XML, MySQL

Dolnośląski Zakład Doskonalenia Zawodowego we Wrocławiu prowadzi usługi edukacyjne realizowane w formie szkoleń, kursów, warsztatów itp. Dysponuje dobrze rozwiniętą bazą szkoleniową, wyposażoną w nowoczesny sprzęt dydaktyczny. Gwarancją usług  jest przyznany Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością poświadczający spełnienie normy PN-EN ISO 9001:2009.

Prosta lista zadań i wyszukiwarka daje pełną kontrolę zarządzaniem, przeglądaniem i filtrowaniem zadań
z wykorzystaniem parametrów tj. deadline, priorytet, status, przydzielono, przypisano do klienta.

Zadania można przypisywać do użytkowników do realizacji ale również przypisywać je do stworzonych wcześniej klientów lub/i osób kontaktowych. Pozwoli to na bardziej zaawansowane wykorzystanie list zadań.

Na potrzeby projektu, tomCRM został rozbudowany o nowe funkcjonalności i dostosowany do potrzeb firmy oraz specyfiki działań sprzedażowych i obsługi klienta.

Prace wdrożeniowe CRM były prowadzone od grudnia 2011 r. do marca bieżącego roku.
W ramach prac został również zaprojektowany nowy interfejs aplikacji oraz opracowane
zostały nowe funkcjonalności, dostępne również w wersji online tomCRM.

tomCRM to CRM online z opcją instalacji na własnym serwerze.
Funkcjonalność tomCRM wspomaga przede wszystkim zarządzanie klientami, sprzedażą i zadaniami. Posiada także rozbudowane funkcje do zarządzania wydarzeniami, uczestnikami i rezerwacjami.

OSEC prowadzi specjalistyczne szkolenia z zakresu systemów operacyjnych, baz danych, które dostosowane są do potrzeb branży informatycznej.

OMEC tworzy grupa doświadczonych trenerów specjalizujących się w zagadnieniach zarządzania przedsiębiorstwami prowadząca szkolenia z zarządzania projektami z użyciem metodologii PRINCE2®, MSP®, MoP™, P3O®, M_o_R® i ITIL®.

Przedstawiamy Wam w skrócie listę najważniejszych funkcjonalności, które wzbogacą obecną wersję:

• Zarządzanie sprzedażą pozwoli na zarządzanie złożonymi ofertami
  i ich statusami
• Zarządzanie zadaniami umożliwi użytkownikowi zarządzać własną listą zadań jak również przydzielać zadania innym oraz monitorować ich postęp
• Zarządzanie użytkownikami umożliwi nadawanie praw dostępu do poszczególnych zakładek i danych. Pozwoli również na stworzenie odrębnych kont dla każdego użytkownika
• Strona wydarzenia, rejestracja i płatność online. Umożliwi stworzenie odrębnej strony wydarzenia (pod publicznym adresem WWW) z informacjami oraz formularzem rejestracji. Zamawiający będzie mógł również dokonać płatności online, a wszystkie informacje o zgłoszeniu/uczestnikach zostaną zapisane w aplikacji.

Na obecną chwilę odsyłamy do aktualnej wersji www.tomCRM.pl

A tak pracujemy nad makietami